Hier sind alle häufig gestellten Fragen an unsere flashfix Fahrradmechaniker
Wie lange dauert eine Reparatur durchschnittlich?
Wir versuchen in der Regel, alle unsere Reparaturen in unter 1 Stunde durchzuführen.
Kann ich auch zwei Räder in einem Termin warten?
Wir kalkulieren im Durchschnitt eine Stunde für einen Fahrrad-Service, daher solltest Du entweder gleich zwei Service Termine buchen, um später nicht in Verzug mit anderen Kunden und deren Fahrrad-Wartungs Terminen zu kommen oder uns sonst eine kurze Mail senden, dass Du gerne zwei Fahrräder warten lassen möchtest, dann blocken wir etwas mehr Zeit für Deinen Fahrrad-Service
Repariert ihr auch Lastenfahrräder?
Lastenräder sind größer und haben mehrere teils spezielle Teile. Ja, wir reparieren Dein Lastenrad gerne, müssen es aufgrund des zeitlichen Aufwands aber im Rahmen unseres Large Services einpreisen.
Wartet ihr auch E-Bikes?
Wir warten E-Bikes auf die gleiche Weise wie normale Fahrräder. Leider bieten wir aufgrund der Komplexität der damit verbundenen Arbeiten derzeit keine Reparaturen an elektronischen Komponenten wie dem Motor oder den Akkus/Batterien an. Diese müsstest Du über Deinen Händler an den Hersteller zurücksenden lassen.
Wie unterscheidet ihr euch von normalen Fahrradwerkstätten?
Im Gegensatz zu regulären Werkstätten fahren wir mit einem umweltfreundlichen Lastenrad direkt zu unseren Kunden vor die Haustür, um Reparaturen durchzuführen. Wir verlangen von unseren Kunden nicht, dass sie Wochen lang warten, bevor wir ihr Fahrrad überprüfen und vielleicht zur Reparatur annehmen.
Warum ist euer Preis anders als der meines örtlichen Fahrradladens?
Unsere Preise beinhalten Arbeitszeit und die Kosten für die Anfahrt zu Dir nach Hause. Wir versuchen, unsere Preise einfach und konkurrenzfähig zu halten. In einigen Gebieten sind wir günstiger in anderen teurer. Wir müssen die Anfahrtskosten zu unseren Kunden einkalkulieren und hier kann Extraaufwand entstehen den wir in Form der Preispakete versuchen zu nivellieren.
Wofür macht Ihr das alles - was ist Eure Vision?
Wir mögen Fahrräder und glauben an eine nachhaltige Fortbewegung durch diese. Wir denken, dass unsere Städte menschfreundlicher und grüner werden müssen, und dass das Fahrrad ein Teil auf dem Weg zu dieser Lösung ist. So wollen wir eben das Radfahren einfach und bequem machen. Es gibt viele Reparaturmöglichkeiten für Autos, aber kaputte Fahrräder werden heutzutage, weil es umständlich ist sie reparieren zu lassen, gerne einfach verschrottet und neu gekauft. Diesen Umstand wollen wir beheben und Fahrrad Service und -Wartung für den Kunden komfortabler machen und so viele Menschen zurück aufs Fahrrad bringen. Das ist unsere Mission.